Политика за поверителност и защита на личните данни

 

В тази политика за защита на личните данни можете да разберете как Катано събира и обработва вашите лични данни. Под лични данни се разбира информация, която разкрива информация и за вас и чрез която вие можете да бъдете идентифицирани. Включено в тази информация е това, което научаваме от вас, както и избора ви относно маркетинговите съобщения, които сте се съгласили да получавате от нас. В тази политика можете да прочетете как обработваме тези данни, какви са Вашите права и как законът защитава Вас и Вашите данни.

 

Каква е законовата рамка, която следваме:

 

Отнасяме се сериозно към Вашите права и защитата на данните, които сте ни предоставили. Действаме в съответствие с разпоредбите на Закона за защита на личните данни и Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016.

Ако в законът има промени, които трябва да направим в тази политика за поверителност след публикуването и на 30 май 2020, ще ви уведомим своевременно, както и всеки следващ път, когато направим промяна. Възможно е да се наложи да поискаме вашето повторно съгласие за използването на Вашите лични данни, или за промени в закона, които Вие можете да изберете да приемете.

 

Какви данни събираме:

 

  1. Данни, които самите Вие споделяте с нас:

 

  • Данни, споделени по време на телефонен разговор с нас;
  • Данни, които Вие ни изпращате в имейл или писмо до нас;
  • Данни, свързани с доставка и връзка с вас, които Вие ни предоставяте, като адрес и телефон;
  • Данни, които ни изпращате като обратна връзка;
  • Данни споделени чрез формуляр, която сте попълнили в уебсайта ни, включително име, имейл адрес и съобщението което сте ни изпратили;
  • Данни, свързани с маркетинг и комуникации – съхраняваме вашите предпочитания относно маркетинговите съобщения, които сте избрали да получавате от нас, както и вашите комуникационни предпочитания. Катано не събира информация, която съдържа чувствителни данни за Вас, включително детайли за етническа принадлежност, раса, религиозни, философски и политически възгледи, сексуален живот и ориентация, членство в синдикални организации, здравна информация, генетични и биометрични данни, както и информация за наказателни присъди и извършени престъпления.

 

 

 

 

  1. Данни, които се събират автоматично

 

С цел оптимизиране на услугите, които този уебсайт предоставя, както и от съображения за сигурност на данните, събираме и данни, които не включват лична информация. Следните нелични данни биват събирани:

  • Интернет браузърът, който използвате;
  • Операционната система на устройството Ви;
  • Броят на Вашите посещения ,както и средното време, прекарано на нашия уебсайт;
  • Страниците, които сте посетили докато сте били в нашия уебсайт.

 

Тези автоматично събирани данни не са свързани с информация от други източници. Въпреки това, запазваме правото си да проверяваме такива данни, в случай че имаме информация за незаконното им използване.

 

С какви цели събираме и обработваме Вашите лични данни?

 

  • За да обработим Вашите запитвания, заявки и въпроси, както и други отношения свързани с обслужването на Вас като клиенти;
  • За да Ви информираме за новини свързани с нашата дейност и продукти;
  • За гарантиране на мрежовата и информационна сигурност (IP адрес, момент на зареждане на онлайн страницата);
  • За да подобрим онлайн платформата си и да ви предоставим по-лесна и интуитивна навигация;
  • За да предоставим данните Ви на получатели, които да изпълняват услуга, свързана с нашата дейност (най-често куриерска).

 

Получатели на личните Ви данни:

 

С цел да предоставим услугите, които сте поискали от нас е възможно да споделим данните, които сте ни предоставили с външни лица и доставчици на услуги. Тези лица включват:

 

  • Лицата, за които се отнасят данните;
  • Лица, работещи с личните данни, които предоставят услуги в полза на бизнес дейностите на администратора, като например куриерски организации, които са обвързани със задължение за спазване на конфиденциалност.

 

Изискваме от тези външни лица да спазват сигурността на вашите данни в съответствие със законовите рамки. Партнираме единствено с фирми, които се отнасят отговорно към личните данни и не разрешаваме на никой от нашите доставчици на услуги да използва Вашите лични данни за свои цели.

 

 

 

 

 

Кога имаме правно основание да обработваме данните Ви?

 

  • Когато сте дали съгласие – като когато попълните формуляр на нашият уебсайт и отбележите, че сте съгласни да съхраняваме и обработваме личните Ви данни;
  • Когато изразите легитимен интерес към нашите услуги и продукти като например изпращане на запитване, за което е нужно да работим с данните ви, за да изпълним дейността си, както и за осигуряване правилно функциониране на сайта ни, поддържане на мрежова и информационна сигурност, оптимизиране управлението на бизнеса и изследване на удовлетвореността на клиентите;

 

Защита на данните Ви:

 

Взели сме нужните мерки, за да осигурим сигурното съхранение на информацията, която ни предоставяте. Достъпът до тях е ограничен до служителите, които трябва да имат достъп, за да предоставят услуга или продукт и до външни лица със същата цел, като те нямат право да споделят Вашите данни с трети лица.

 

Въпреки мерките, които сме предприели, поради естеството на онлайн комуникациите и интернет пространството, е възможно да има пропуски в сигурността при обмен на дигитална информация и пълната защита от достъп на трети лица не е възможна.

 

Какви права имате върху данните си след като ни ги предоставите?

 

Според регламента за защита на личните данни Вие имате право да:

 

  • Получите копие от информацията, която съхраняваме за Вас. Можете да поискате Вашето копие като ни изпратите имейл на адрес support@katanostudio.com. Ще се опитаме да отговорим в рамките на месец, но е възможно да ни отнеме повече време, в който случай ще ви уведомим своевременно.
  • Ни съобщите за грешки в информацията, която съхраняваме за Вас. Ако смятате, че сме допуснали грешка или неточност, моля свържете се с нас като изпратите имейл на адрес support@katanostudio.com и ще направим всичко възможно, за да коригираме данните Ви.
  • Ни кажете, че не желаете да съхраняваме и обработваме Вашите данни във всеки един момент

 

 

Декларирам, че ще спазвам информационните права на крайните клиенти, ползващи регистрирания от мен електронен магазин/уебсайт, съгласно GDPR като им предоставям информацията по чл. 13 от GDPR, за да ги информирам, че личните им данни ще бъдат предоставени на „Еконт Експрес“ ЕООД за целите на доставката.